Condizioni generali di vendita
Gli articoli presenti nel catalogo virtuale del sito internet www.mangiatoieperovini.it potranno essere acquistati alle seguenti condizioni dalla società Mauro Santamaria con sede via Generale La Farina, 46 ,92027 Licata (AG), P.Iva 02443760844.
L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
- Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette ad Mauro Santamaria una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere da parte di Mauro Santamaria, le successive comunicazioni, finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
- Mauro Santamaria si riserva la insindacabile facoltà di accettare la proposta di acquisto del cliente.
- Prodotti disponibili - Mauro Santamaria verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta ed il cliente potrà visualizzare nell'apposita area riservata l' assegnazione dei prodotti.
Poiché l'accesso e la possibilità di inoltrare ordini "on line", modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, Mauro Santamaria non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata, finché l'ordine stesso non sarà visibile nell'area "stato ordini". - Prodotti non disponibili - Mauro Santamaria non da la possibilità di ordinare prodotti non disponibili. In tale ipotesi Mauro Santamaria darà la possibilità tramite un apposito tasto "AVVISAMI QUANDO DISPONIBILE" nella scheda del prodotto, di poter essere avvisati tramite email quando il prodotto sarà di nuovo disponibile in modo da poter essere tempestivamente acquistato.
N.B. L'ordine viene processato solo quando tutti i prodotti richiesti sono disponibili. Non si effettuano, pertanto, spedizioni parziali salvo richiesta da parte del cliente. Mauro Santamaria si riserva, prima di spedire la merce, di richiedere ogni informazione atta a verificare l'esattezza e congruenza dei dati di spedizione indicati nell'ordine del cliente.
Mauro Santamaria, provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo indicato.
Regolamento
ARTICOLO 1 – Definizioni
Nelle presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni Generali”), i termini non altrimenti definiti avranno il significato loro attribuito di seguito:
“Mauro Santamaria” significa il negozio di vendite on-line, pubblicato sul Sito, denominato “Fabbro Zootecnia”.
“Fabbro Zootecnia” significa Mauro Santamaria con sede legale ed operativa in via Generale La Farina – Italia, iscritta al Registro delle Imprese di Agrigento con numero di Partita IVA n. 02443760844.
“Cliente” significa qualsiasi persona, abbia essa terminato o meno la procedura di acquisto.
“Cliente Consumatore” significa la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, così come definito sub articolo 3, lett. a), del Codice del Consumo.
“Codice del Consumo” significa il D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.
“Contenuto” significa tutte le informazioni, i video, le immagini, i suoni, la musica, le fotografie, i software, le newsletters (recanti notizie utili mirate alla fruizione del Servizio e da intendersi, per ciò, parte integrante di questo), le animazioni, i database, il design e i contenuti, i marchi, il logo, le soluzioni tecniche adottate, le realizzazioni grafiche, il look&feel, la struttura e ogni altra parte già realizzata o da realizzare, siano essi registrati o meno, coperti o meno da copyright o legalmente protetti, pubblicati sul Sito ovvero qualunque altro materiale (in qualunque forma) o servizio che siano resi disponibili attraverso il Sito ovvero da Mauro Santamaria ai Clienti, ivi incluse le schede informative relative a Prodotti o Servizi, immagini o descrizioni relative a Prodotti o Servizi nonché marchi o loghi di terzi che siano produttori o fornitori dei Prodotti o Servizi.
“Contratto” significa, congiuntamente, le presenti Condizioni Generali di Vendita (ivi incluso qualsiasi documento richiamato nelle presenti Condizioni Generali), qualsiasi ulteriore condizione pubblicata sul Sito, le ulteriori regole, direttive, codici di comportamento e/o istruzioni presenti sulle schede dei singoli Prodotti o, comunque, pubblicate sul Sito nonché qualsiasi formulario di registrazione o Ordine di Acquisto emesso dal Cliente e accettato da Mauro Santamaria.
“Giorno Lavorativo” significa ciascun giorno di calendario ad eccezione del sabato, della domenica e degli altri giorni in cui gli enti creditizi che operano sulla piazza di Agrigento non sono, di regola, aperti al pubblico per lo svolgimento della loro normale attività;
“Ordine di Acquisto”: significa l’ordine per l’acquisto di Prodotti emesso dal Cliente, in conformità alla procedura d’acquisto di cui all’articolo 3 che segue.
“Prodotto” significa ogni prodotto messo in vendita da Mauro Santamaria sul Sito.
“Sito significa, il sito Internet www.mangiatoieperovini.it
Articolo 2 – Oggetto
2.1 Il Contratto contiene i termini e condizioni che disciplinano:
- la compravendita di Prodotti acquistati dal Cliente attraverso il Sito;
- la navigazione sul Sito da parte del Cliente nonché l’utilizzo di tutte le funzionalità messe a disposizione del Cliente medesimo attraverso il Sito.
- Qualsiasi acquisto di Prodotti effettuato da (A) un Cliente, che agisca quale Cliente Consumatore, sarà regolato, oltre che dal Contratto, anche dalle disposizioni del Codice del Consumo e del D.Lgs. n. 70/2003, in quanto applicabili;
Articolo 3 – REGISTRAZIONE SUL SITO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI
3.1 Il Cliente non dovrà effettuare nessuna procedura di registrazione al Sito fornendo le informazioni e i dati personali richiesti ne indicare un indirizzo di posta elettronica. I dati di spedizione e fatturazione verranno inseriti al momento del pagamento o sugli appositi moduli preimpostati di Paypal o durante il bonifico nei nel messaggio al venditore. Mauro Santamaria provvederà all’invio di una email di conferma dell’avvenuto pagamento all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente Registrato nel corso della procedura di pagamento.
3.2 Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali nonché, in generale, i termini e le condizioni del Contratto che potrà essere visualizzato e stampato nel corso del processo di registrazione anche mediante accesso a pop-up o link ipertestuale; il Cliente che effettua il pagamento accetta tacitamente tali termini e condizioni.
3.3 Il Cliente autorizza espressamente Mauro Santamaria. a inviare al proprio indirizzo di posta elettronica, anche tramite appositi link alle pagine relative del Sito, il presente Contratto, incluse le relative Condizioni Generali, le eventuali condizioni particolari, nonché tutte le comunicazioni relative all’esecuzione del presente Contratto. Il Cliente riconosce che il presente Contratto, incluse le relative Condizioni Generali, le eventuali condizioni particolari e tutte le relative modifiche di volta in volta in vigore, può essere stampato su carta o scaricato da parte del Cliente stesso.
ARTICOLO 4 – ORDINE DI ACQUISTO, Conclusione del contratto, stato dell’ordine
4.1 Invio dell’Ordine di Acquisto da parte del Cliente
Le offerte di Prodotti presenti su Mauro Santamaria o, in generale, sul Sito non sono vincolanti per Mauro Santamaria e non costituiscono offerta al pubblico, ma costituiscono un invito al Cliente a sottoporre a Mauro Santamaria ordini di Acquisto di Prodotti .
Il Contratto deve essere esaminato dal Cliente prima di formulare qualsiasi Ordine di Acquisto di Prodotti o Servizi. Fermo quanto previsto dal precedente art. 3 dove l’invio di un Ordine di Acquisto da parte del Cliente implica la piena conoscenza e accettazione delle presenti Condizioni Generali nonché del Contratto in generale.
Ciascun Ordine di Acquisto inviato dal Cliente avrà valore di proposta contrattuale vincolante ai sensi dell’art. 1326 c.c..
Prima dell’invio dell’Ordine di Acquisto, Mauro Santamaria. fornirà al Cliente Consumatore le informazioni (relative ai Prodotti oggetto di acquisto) previste dall’art. 52 del Codice del Consumo oltre che dall’art. 12 del D. Lgs. 9 aprile 2003, n. 70.
4.2 Conferma di ricezione dell’Ordine di Acquisto da parte di Mauro Santamaria.
Dopo aver inviato il proprio Ordine di Acquisto per Prodotti o Servizi, il Cliente riceverà una email da parte di Mauro Santamaria. con la quale quest’ultima comunicherà al Cliente di aver ricevuto il medesimo Ordine di Acquisto, indicandone il relativo numero identificativo.
Con la suddetta e-mail, Mauro Santamaria. riepilogherà altresì il costo unitario di ogni Prodotto scelto, il totale riga ordine, il costo totale dell'ordine (in caso di acquisto di più Prodotti) e gli eventuali costi per i Servizi (i.e. trasporto, spedizione e installazione).
Al ricevimento della email di conferma di cui sopra, il Cliente potrà verificare la correttezza dei dati, dei Prodotti e dei Servizi acquistati e, eventualmente, segnalare anomalie e/o errori ovvero chiedere informazioni mediante invio di una email a info@mangiatoieperovini.it
4.3 Accettazione dell’Ordine di Acquisto e conclusione del Contratto
Mauro Santamaria comunicherà l’accettazione di qualsiasi Ordine di Acquisto di Prodotti o Servizi, subordinatamente a:
– la verifica della disponibilità del Prodotto medesimo .
– la positiva verifica circa la regolarità del pagamento del corrispettivo da parte del Cliente e, precisamente: (i) l’autorizzazione al pagamento da parte del circuito bancario, in caso di pagamento mediante carta di credito o PayPal, ovvero (ii) la ricezione del bonifico da parte di Mauro Santamaria, in caso di pagamento mediante bonifico bancario anticipato.
Il Cliente Consumatore si obbliga, una volta effettuata la proposta d'acquisto, a stampare e conservare il presente Contratto, nel rispetto degli artt. 52 e 53 del Codice del Consumo.
Articolo 5 - Tempi e modalità del rimborso a seguito di esercizio del Diritto di Recesso ( Dlgs.206/2005)
Mauro Santamaria. riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 30 gg lavorativi, dalla data di acquisto,entro i quali il cliente è tenuto a darcene comunicazione con lettera raccomandata A/R all'indirizzo: Via Generale La Farina, 46 ,92027 Licata (AG) - Italia oppure inviando un email compilando il form contatti
Per ricevere il rimborso in caso di pagamento con carta di credito provvederemo ad effettuare il riaccredito della cifra versata stornando l'importo dal nostro back office. Diversamente, sarà necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario dove effettuare il riaccredito (Codice IBAN ed intestatario del Conto), il riaccredito tramite bonifico viene effettuato entro 10/15 giorni.
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
- il cliente esprima la volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte
- il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale completo in tutte le sue parti .
- il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopra descritte. Le spese di riconsegna sono a carico del cliente stesso.
La merce, una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per verificare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Dopo aver controllato l'integrità dei beni, Mauro Santamaria. provvederà a inviare al Cliente Consumatore, a mezzo e-mail, conferma dell'accettazione del Prodotto restituito e al riaccredito, entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui Mauro Santamaria. sia venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente Consumatore delle somme già versate da quest’ultimo per l’acquisto del Prodotto. . Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto escluse le spese di spedizione sostenute dal cliente.
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nell’ Ordine di acquisto e chi ha eseguito il relativo pagamento, in caso di esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente Consumatore, il rimborso delle somme sarà eseguito da Mauro Santamaria, in ogni caso, a colui che ha effettuato il relativo pagamento.
In tutti i casi di restituzione della merce, le spese di trasporto sono a carico del cliente.
Mauro Santamaria non risponde in nessun modo in caso di danneggiamenti o furto/smarrimento di prodotti restituiti con spedizioni non assicurate.
Articolo 6 – CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI
6.1 Prezzi
I prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono comprensivi di IVA e includono eventuali spese di trasporto o commissioni.
Fermo restando tutto quanto precede, Mauro Santamaria. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, il prezzo dei Prodotti e le caratteristiche di volta in volta presenti sul Sito, senza fornire pertanto alcuna garanzia in merito al fatto che il prezzo di vendita dei Prodotti o Caratteristiche rimanga disponibile sul Sito o invariato per un certo periodo di tempo. Al contrario e per chiarezza, qualsiasi prezzo che sia stato concordato a seguito dell’accettazione da parte di Mauro Santamaria di un Ordine di Acquisto emesso da un Cliente, rimarrà fermo e immodificabile tra le parti.
6.2 Descrizione dei Prodotti
Le immagini o le foto utilizzate a corredo di ciascuna scheda descrittiva dei Prodotti ( data la natura del prodotto stesso) sono meramente indicative e possono non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche del Prodotto ricevuto, potendo questo differire per dimensioni.
6.3 Caratteristiche
L'articolo spedito potrebbe non essere identico a quello della foto, perché la natura stesso del prodotto, modellato e dipinto a mano, fa' si che ogni articolo sia diverso dall'altro, rendendolo così un oggetto unico. Per cui le dimensioni, i decori e le tonalità' di colore, descritte nelle foto sono puramente indicativi.
6.4 Disponibilità dei Prodotti
La possibilità per i Clienti di inoltrare ordini on-line modifica costantemente la disponibilità dei Prodotti, Mauro Santamaria garantisce la disponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente.
Articolo 7 -Modalità di effettuazione del pagamento
(1) Bonifico bancario anticipato
Nel caso di consegna del Prodotto a domicilio , se il Cliente ha scelto di effettuare il pagamento tramite bonifico bancario anticipato, il pagamento può essere effettuato entro 5 (cinque) Giorni Lavorativi dalla data in cui Mauro Santamaria. abbia dato conferma della ricezione dell’Ordine di Acquisto ai sensi del precedente art. 4.2; qualora il bonifico bancario non venisse ricevuto da Mauro Santamaria. entro detto termine, Mauro Santamaria. avrà il diritto di non accettare il relativo Ordine di Acquisto ovvero, nel caso in cui detto Ordine di Acquisto fosse già stata accettato, il relativo Contratto dovrà intendersi automaticamente risolto ed inefficace e il Cliente riceverà una e-mail da Mauro Santamaria a tale fine.
Per l’esecuzione del bonifico la banca del Cliente potrebbe addebitare una commissione.
In ogni caso, i Prodotti oggetto di ciascun Ordine di Acquisto accettato da Mauro Santamaria. verranno spediti da quest’ultima solo dopo che Mauro Santamaria vedrà visualizzato l’accredito del corrispettivo dovuto sul proprio conto corrente ( i dati per il bonifico bancario verranno forniti subito dopo il completamento dell'ordine online).
(2) Paypal e Carta di credito
Se il Cliente ha scelto di acquistare attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell’ordine, il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal e può decidere di pagare sia con un accoungt Paypal che con carte di credito.
In qualsiasi caso Mauro Santamaria non verrà a conoscenza ne dei dati dell'account ne quelli della carta ma il tutto sarà gestito da Paypal.
L’importo dovuto dal Cliente in relazione a ciascun Ordine di Acquisto viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’invio dell’Ordine di Acquisto medesimo da parte del Cliente.
Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal, il Cliente riceverà e-mail di conferma da parte di PayPal.
Mauro Santamaria. si riserva la facoltà di non accettare Ordini di Acquisto ovvero di sospendere l’esecuzione di Contratti già conclusi qualora PayPal segnali anomalie o irregolarità nel pagamento. In tale ipotesi Mauro Santamaria. si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative e/o l’invio di copie di documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per l’acquisto. In mancanza della documentazione richiesta, Mauro Santamaria. si riserva la facoltà di non accettare l’Ordine di Acquisto ovvero di risolvere l’eventuale Contratto già concluso, senza che ciò dia alcun diritto al Cliente di richiedere il risarcimento di danni o di far valere altre pretese.
(3) Postepay Evolution
L'utente potrà scegliere se ricaricare la carta Postepay Evolution o effettuare il bonifico sulla carta stessa.
Articolo 8 - Sicurezza dei pagamenti
Nel caso di pagamenti effettuati on-line, i dati forniti dal Cliente sono trasmessi con modalità sicure che impediscono ad altri la lettura.
Il software applicativo che Mauro Santamaria. utilizza per la gestione dei pagamenti attraverso carte di credito e dunque attraverso paypal è con protocollo SSL (Secure Socket Layer), per criptare i dati inviati su Internet e VerifiedByVISA e SecureCard per la sicurezza nelle Transazioni.
Per essere certi di avere una connessione sicura occorre utilizzare un browser come Internet Explorer (5.x e succ.), Netscape Navigator (4.x e succ.), Mozilla Firefox (1.x e succ.), Opera, Safari o Chrome capaci di trasmettere dati criptati con il server di Mauro Santamaria.
Per sapere se ci si trova in una connessione protetta è sufficiente controllare che ci sia il prefisso "https" invece di "http" nell'indirizzo della pagina, e che l’immagine del lucchetto visibile nella barra in basso del browser sia “chiuso”.
In aggiunta, si ricorda che i dati della carta di credito vengono trasmessi al server della banca soltanto dopo l’avvenuto click di conferma da parte del Cliente (ai fini della presente, è importante sottolineare che neanche Mauro Santamaria. ha la possibilità di visualizzare tali dati).
Fino a quel momento i dati rimangono immagazzinati esclusivamente sul computer del Cliente.
Articolo 9 - Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate in automatico dal sistema.
Riguardo le spese di spedizioni gratuite se esistenti verranno di volta in volta aggiornate ed espressamente esposte sul sito.
Articolo 10 - Tempi di consegna.
Vedi sezione spedizioni e metodi di pagamento
Articolo 11 – SICUREZZA
Il Cliente Registrato durante la registrazione facoltativa su paypal è responsabile della conservazione e dell’uso appropriato di tutti gli e-mails, user names, nicknames e deve adottare tutti i provvedimenti necessari per assicurare che gli stessi siano usati propriamente e che user names e passwords siano mantenute segrete e non rivelate ad alcuna persona non autorizzata.
Il Cliente Registrato è responsabile per ogni attività che venga eseguita per mezzo del proprio account su paypal e risponde per i danni conseguenti all’uso improprio dei propri dati di accesso da parte di soggetti terzi.
Se un Cliente Registrato dimentica o perde lo user name, deve contattare l'assistenza paypal, ed effettuare i controlli di sicurezza previsti da Paypal.
Il Cliente Registrato su Paypal è responsabile della veridicità delle informazioni e dei dati personali forniti all'atto della registrazione. Il Cliente Registrato deve immediatamente informare Mauro Santamaria.di qualunque cambiamento riguardo l'indirizzo di spedizione e fatturazione rilasciati nel conto Paypal.
ARTICOLO 12 – UTILIZZO DEL SITO
Il Sito, i Prodotti, e le funzioni resi disponibili o acquistati per il tramite del Sito sono forniti esclusivamente per l'utilizzo personale del Cliente. Il Cliente non può rivendere o tentare di rivendere Prodotti, Servizi, Contenuti o funzioni resi disponibili o acquistati per il tramite del Sito ad alcun terzo, né utilizzare il Sito al fine di esercitare attività di impresa o comunque a scopo professionale o commerciale, ivi inclusa la pubblicizzazione, la promozione, il collocamento o qualsiasi altra forma di commercializzazione di Prodotti, Servizi o Contenuti resi disponibili per il tramite del Sito, senza il preventivo consenso scritto di Mauro Santamaria.
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Il Cliente deve tenere indenne Mauro Santamaria da qualunque pretesa o azione legale iniziata o minacciata contro Mauro Santamaria. da terzi in conseguenza del fatto che il Sito o sue funzioni vengano utilizzati dal Cliente in violazione del presente articolo nonché in violazione di qualsiasi altra previsione del presente Contratto.
ARTICOLO 13 – Proprietà intellettuale.
I diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito o al Contenuto sono e rimangono nell’esclusiva proprietà di Mauro Santamaria. o dei suoi licenzianti.
E' fatto espresso divieto al Cliente di copiare, modificare, creare opere o lavori derivati da o basati sul Sito, sul Contenuto o sul software.
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Articolo 14 – Protezione dei dati personali.
L’informativa predisposta ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (cd. Codice in materia di protezione dei dati personali) è da considerarsi parte integrante del presente Contratto.
Titolare del trattamento dei dati nella Legge sulla Privacy : Mauro Santamaria
c/o Mauro Santamaria - www.mangiatoieperovini.it
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Articolo 15 – COMUNICAZIONI E RISOLUZIONE DI PROBLEMI
Qualsiasi comunicazione relativa alle presenti Condizioni Generali o, in generale, a qualsiasi Contratto sottoscritto con Mauro Santamaria. deve essere inviata a mezzo posta, fax o posta elettronica ai recapiti indicati di seguito:
Responsabile sito mangiatoieperovini.it
Mauro Santamaria
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Per eventuale assistenza telefonica relativa a mangiatoieperovini.it, si prega di contattare il numero +39 329 1561887 dal Lunedì al Sabato negli orari di ufficio esposti sul sito.
Articolo 16 – Giurisdizione e Foro competente
Il Contratto è disciplinato dalla legge italiana.
Per qualunque controversia relativa alla validità, efficacia, interpretazione o esecuzione di ciascun Contratto nonché, in generale, relativa alla navigazione sul Sito da parte del Cliente ovvero all’utilizzo di qualsiasi funzionalità messa a disposizione del Cliente medesimo attraverso il Sito, sarà competente in via esclusiva il Foro di Agrigento, salvo il foro obbligatorio del luogo di residenza o domicilio elettivo del Cliente che agisca in qualità di Cliente Consumatore, ai sensi del Codice del Consumo.